Velkommen til onlineshoppen

Vilkår og betingelser


Hos DSM keramik er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Jeg forbeholder mig ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling
DSM Keramik modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og Bankoverførsel. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering

Jeg tilstræber at afsende ordre indgået inden kl. 17 samme dag, ordre herefter sendes næstfølgende hverdag.
Jeg sender til hele Danmark. Fragtpriser fra 50 kr. Varer vil blive leveret til nærmeste pakkeudlevering for leveringsadressen, der angives ved bestillingen.
Der er ingen levering til udlandet samt Færøerne og Grønland.
Dine varer sendes med  GLS.
Der leveres varer alle ugens hverdage. 
For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.

Returnering og ombytning


Du kan få varen ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. DSM Keramik vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:
- Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg
- Varer, der forringes eller forældes hurtigt.